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Section 1 - Conditions générales de la boutique en ligne
En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur dans votre État ou province, ou être majeur dans votre État ou province et avoir consenti à autoriser vos enfants mineurs à charge à utiliser ce site Web.
Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ni utiliser le Service en violation des lois en vigueur dans votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur le droit d'auteur).
Vous n'êtes pas autorisé à transmettre de vers, de virus ou tout autre code de nature destructive.
Toute violation ou tout manquement à l'une quelconque de ces conditions entraînera la résiliation immédiate de votre service.
Section 2 - Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser nos services à quiconque, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives à votre carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer aux exigences techniques des réseaux ou appareils connectés. Les informations relatives à votre carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transmission sur les réseaux.
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation du Service, l'accès au Service ou tout contact sur le site web par lequel le service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.
Les titres utilisés dans le présent accord sont uniquement destinés à des fins de commodité et ne sauraient limiter ou affecter de quelque manière que ce soit les présentes conditions.
Section 3 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
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Article 4 - Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou tout contenu de celui-ci) à tout moment et sans préavis.
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Section 5 - Produits ou services (le cas échéant)
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le Site. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre Politique de retour.
Nous avons fait tout notre possible pour afficher les couleurs et les images des produits en magasin avec la plus grande précision. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude des couleurs affichées sur votre écran.
Nous nous réservons le droit, sans y être tenus, de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Ce droit pourra être exercé au cas par cas. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de produits ou services proposés. Toutes les descriptions et les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur ce site est nulle là où elle est interdite.
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SECTION 6 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent s'appliquer aux commandes passées par ou sous le même compte client, avec la même carte bancaire et/ou utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous nous efforcerons de vous en informer par e-mail et/ou en vous contactant aux coordonnées fournies lors de votre commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs.
Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous vos achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez également à mettre à jour rapidement vos informations de compte, notamment votre adresse courriel et les numéros et dates d'expiration de vos cartes de crédit, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de retour.
SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation d'outils tiers optionnels.
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Si, à notre demande, vous nous soumettez des contributions spécifiques (par exemple, des participations à un concours) ou si, de votre propre initiative, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courriel, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, modifier, copier, publier, diffuser, traduire et utiliser de toute autre manière, sur tout support, les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes et ne serons en aucun cas tenus (1) de préserver la confidentialité des commentaires ; (2) de verser une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
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SECTION 10 - RENSEIGNEMENTS PERSONNELS&La transmission de vos renseignements personnels par l’intermédiaire de la boutique est régie par notre politique de confidentialité. Pour consulter notre politique de confidentialité, cliquez ici.
SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
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Dans le cas où une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme dissociée des présentes Conditions d'utilisation, cette décision n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions.
Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
Les présentes Conditions d'utilisation restent en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez les résilier à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
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Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition quelconque des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).
Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne saurait être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.
Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct en vertu duquel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois en vigueur.
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MelodySusie (ci-après « Nous ») propose un programme de messagerie mobile (le « Programme ») auquel vous acceptez de participer et d'utiliser conformément aux présentes Conditions générales d'utilisation de la messagerie mobile et à notre Politique de confidentialité [Insérer le lien URL vers votre politique de confidentialité] (le « Contrat »). En souscrivant à l'un de nos Programmes ou en y participant, vous acceptez les présentes conditions générales, notamment votre engagement à résoudre tout litige avec nous par un arbitrage contraignant et individuel, tel que détaillé dans la section « Règlement des litiges » ci-dessous. Le présent Contrat se limite au Programme et ne vise pas à modifier d'autres conditions générales ou notre Politique de confidentialité qui pourraient régir nos relations dans d'autres contextes.
1. Consentement de l'utilisateur : Le Programme permet aux utilisateurs de recevoir des SMS/MMS en s'y inscrivant expressément, par exemple via un formulaire d'inscription en ligne ou dans une application. Quel que soit le mode d'inscription utilisé, vous acceptez que le présent Contrat s'applique à votre participation au Programme. En participant au Programme, vous acceptez de recevoir des messages marketing automatisés ou préenregistrés au numéro de téléphone associé à votre inscription, et vous comprenez que votre consentement n'est pas requis pour effectuer un achat auprès de nous. Bien que vous consentiez à recevoir des messages envoyés par composeur automatique, cela ne signifie pas que tous nos messages mobiles sont envoyés par ce biais. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages est variable.
2. Désinscription : Si vous ne souhaitez plus participer au Programme ou si vous n'acceptez plus les présentes Conditions générales, vous pouvez vous désinscrire en répondant STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT à tout SMS que nous vous envoyons. Vous recevrez peut-être un SMS de confirmation de votre désinscription. Vous comprenez et acceptez que ces options constituent les seuls moyens raisonnables de vous désinscrire. Vous reconnaissez que notre plateforme de SMS peut ne pas reconnaître ni répondre aux demandes de désinscription qui modifient les commandes STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT, par exemple en utilisant une orthographe différente ou en ajoutant d'autres mots ou expressions. Vous acceptez que MelodySusie et ses prestataires de services ne soient pas responsables du non-respect de ces demandes. Vous comprenez et acceptez également que toute autre méthode de désabonnement, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi de SMS contenant des mots autres que ceux indiqués ci-dessus ou la demande verbale à l'un de nos employés de vous retirer de notre liste, ne constitue pas un moyen raisonnable de se désabonner.
3. Description du programme : Sans limiter la portée du Programme, les utilisateurs qui y adhèrent peuvent s’attendre à recevoir des messages concernant le marketing, la promotion, le paiement, la livraison et la vente des [Décrire les biens/services proposés par l’entreprise – cette description doit être large et générale afin d’englober tout type de message que vous pourriez envoyer. Les messages hors de ce cadre peuvent être interdits en vertu de la TCPA]. Ces messages peuvent inclure des rappels de commande.
4. Coût et fréquence : Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer. Vous acceptez de recevoir des messages périodiquement, à notre discrétion. La fréquence d’envoi (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle) est variable. Le programme prévoit l’envoi régulier de messages mobiles, et des messages supplémentaires peuvent vous être envoyés périodiquement en fonction de vos interactions avec nous.
5. Instructions d'assistance : Pour obtenir de l'aide concernant le programme, envoyez « AIDE » par SMS au numéro depuis lequel vous avez reçu des messages ou envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : marketing@melodysusie.com. PleaVeuillez noter que l'utilisation de cette adresse électronique n'est pas une méthode acceptable pour se désinscrire du programme. Les demandes de désinscription doivent être soumises conformément aux procédures décrites ci-dessus.
6. Divulgation MMS : Le programme enverra des SMS (messages de fin) si votre appareil mobile ne prend pas en charge la messagerie MMS.
7. Exclusion de garantie : Le Programme est offert « tel quel » et peut ne pas être disponible dans toutes les régions ni à tout moment. Son fonctionnement peut être interrompu en cas de modifications apportées par votre opérateur mobile au produit, au logiciel, à la couverture réseau ou à tout autre élément. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou de non-réception des messages mobiles liés à ce Programme. La réception des messages mobiles dépend de la transmission effective par votre opérateur mobile et échappe à notre contrôle. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages mobiles retardés ou non distribués.
8. Conditions de participation : Vous devez posséder un appareil mobile compatible avec la messagerie bidirectionnelle, utiliser un forfait mobile auprès d’un opérateur participant et disposer d’un service de messagerie texte. Tous les opérateurs ne proposent pas ce service. Consultez les fonctionnalités de votre téléphone pour connaître les instructions spécifiques relatives à l’envoi de SMS.
9. Restriction d'âge : L'utilisation de la Plateforme est interdite aux personnes âgées de moins de treize (13) ans. Si vous utilisez la Plateforme et avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez obtenir l'autorisation de votre parent ou tuteur légal. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez l'autorisation de votre parent ou tuteur légal pour utiliser la Plateforme, ou que vous êtes majeur dans votre juridiction. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez et acceptez également que la loi applicable dans votre juridiction vous autorise à l'utiliser.
10. Contenu interdit : Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit via la Plateforme. Le contenu interdit comprend : - Toute activité frauduleuse, diffamatoire, injurieuse, scandaleuse, menaçante, harcelante ou relevant du harcèlement criminel ; - Tout contenu répréhensible, notamment les propos vulgaires, obscènes, lascifs, violents, sectaires, haineux et discriminatoires fondés sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l’orientation sexuelle ou l’âge ; - Les logiciels piratés, virus, vers, chevaux de Troie ou tout autre code malveillant ; - Tout produit, service ou promotion illégal(e) dans le pays où il/elle est reçu(e) ; - Tout contenu impliquant ou faisant référence à des informations de santé personnelles protégées par la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) ou la loi HITEC (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act) ; et - Tout autre contenu interdit par la loi applicable dans la juridiction d’où le message est envoyé.
11. Règlement des différends : En cas de différend, de réclamation ou de litige entre vous et nous, ou entre vous et Stodge Inc.Tout litige relatif à des réclamations fondées sur des dispositions légales fédérales ou étatiques, des réclamations de common law, le présent Contrat, ou sa violation, sa résiliation, son exécution, son interprétation ou sa validité, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de la présente convention d'arbitrage, sera, dans toute la mesure permise par la loi, tranché par arbitrage à Union City, en Californie, devant un arbitre unique. Les parties conviennent de soumettre le litige à un arbitrage exécutoire conformément au Règlement d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association (« AAA ») en vigueur. Sauf disposition contraire des présentes, l'arbitre appliquera le droit matériel du circuit judiciaire fédéral où se situe le siège principal de MelodySusie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours calendaires suivant la signification de la demande d'arbitrage, les parties doivent désigner conjointement un arbitre justifiant d'au moins cinq ans d'expérience en la matière et possédant des connaissances et une expérience pertinentes concernant l'objet du litige. Si les parties ne parviennent pas à s'entendre sur un arbitre dans ce délai de dix (10) jours calendaires, l'une d'elles peut saisir l'AAA afin qu'elle désigne un arbitre, lequel devra satisfaire aux mêmes exigences d'expérience. En cas de litige, l'arbitre statue sur la validité et l'interprétation de la présente convention d'arbitrage conformément à la loi fédérale américaine sur l'arbitrage (« FAA »). Les parties conviennent également que le règlement de l'AAA relatif aux mesures d'urgence s'applique, en lieu et place d'une action en référé. La décision de l'arbitre est définitive et exécutoire, et aucune partie ne dispose d'un droit d'appel, sauf dans les cas prévus à l'article 10 de la FAA. Chaque partie supporte sa part des honoraires de l'arbitre et des frais d'administration de l'arbitrage. Toutefois, l'arbitre peut, par une décision motivée, ordonner à une partie de prendre en charge tout ou partie de ces frais. Les parties conviennent que l'arbitre ne peut accorder d'honoraires d'avocat que dans la mesure expressément autorisée par la loi ou le contrat. L'arbitre n'est pas habilité à accorder de dommages-intérêts punitifs et chaque partie renonce expressément à tout droit de réclamer ou d'obtenir de tels dommages-intérêts relativement à tout différend résolu par arbitrage. LES PARTIES CONVIENNENT QUE CHACUNE PEUT INTENTER UNE ACTION CONTRE L'AUTRE UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL PAR LA VOIE D'ARBITRAGE ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE ACTION COLLECTIVE OU D'UNE PROCÉDURE D'ARBITRAGE REPRÉSENTATIVE. De plus, sauf accord écrit et signé des deux parties, l'arbitre ne peut pas regrouper les demandes de plusieurs personnes ni présider une procédure collective ou représentative. Sauf disposition légale contraire, ni une partie ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans le consentement écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou faire valoir un droit légal. Si une clause ou une disposition de la présente section est invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres clauses ou dispositions de la présente section et ne rendra pas cette clause ou disposition invalide ou inapplicable dans une autre juridiction. Si, pour quelque raison que ce soit, un litige est porté devant un tribunal plutôt que soumis à l'arbitrage, les parties renoncent expressément à leur droit à un procès devant jury. La présente clause d'arbitrage restera en vigueur nonobstant toute annulation ou résiliation de votre accord de participation à l'un de nos programmes.
12. Loi de Floride : Nous nous efforçons de nous conformer à la loi floridienne sur le télémarketing et à la loi floridienne sur le fait de ne pas appeler, telles qu'elles s'appliquent aux résidents de Floride.Aux fins de conformité, vous acceptez que nous puissions présumer que vous résidez en Floride si, lors de votre inscription au Programme, (1) votre adresse de livraison, telle que fournie, se situe en Floride ou (2) l'indicatif régional du numéro de téléphone utilisé pour votre inscription au Programme est un indicatif régional de Floride. Vous acceptez que les dispositions de la loi floridienne sur le télémarketing et de la loi floridienne « Ne pas appeler » ne vous soient pas applicables, et vous vous engagez à ne pas prétendre être résident de Floride si vous ne remplissez aucun de ces critères ou, à défaut, si vous ne nous informez pas expressément par écrit de votre résidence en Floride en nous adressant une notification écrite. Dans la mesure où vous résidez en Floride, vous acceptez que les messages mobiles que nous envoyons en réponse directe à vos messages ou demandes mobiles (y compris, mais sans s'y limiter, les réponses aux mots-clés, les demandes d'inscription, d'aide ou d'arrêt et les notifications d'expédition) ne constituent pas un « appel de vente téléphonique » ou un « appel téléphonique de sollicitation commerciale » aux fins de l'article 501 des Statuts de la Floride (y compris, mais sans s'y limiter, les articles 501.059 et 501.616), dans la mesure où la loi est par ailleurs pertinente et applicable.
13. Dispositions diverses : Vous nous garantissez avoir tous les droits, pouvoirs et autorisations nécessaires pour accepter les présentes Conditions et exécuter vos obligations en vertu des présentes, et que rien dans le présent Contrat ni dans l'exécution de ces obligations ne vous placera en situation de violation d'un autre contrat ou obligation. Le fait pour l'une ou l'autre des parties de ne pas exercer un droit prévu aux présentes ne saurait être considéré comme une renonciation à tout autre droit. Si une disposition du présent Contrat est jugée inapplicable ou invalide, elle sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que le présent Contrat demeure pleinement en vigueur et applicable. Toute nouvelle fonctionnalité, modification, mise à jour ou amélioration du Programme sera soumise au présent Contrat, sauf indication contraire expresse et écrite. Nous nous réservons le droit de modifier le présent Contrat. Toute mise à jour du présent Contrat vous sera communiquée. Il vous incombe de consulter régulièrement le présent Contrat et de prendre connaissance de toute modification. En continuant à participer au Programme après toute modification, vous acceptez le présent Contrat, tel que modifié.
Les questions concernant les conditions d'utilisation doivent être envoyées à mrnail@mrnail.cn
