Trả lại hoặc trao đổi

Trả lại hoặc Đổi
Cảm ơn bạn đã ghé thăm trang web tự phục vụ sau bán hàng của chúng tôi.

Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào liên quan đến việc mua hàng MRNAIL của bạn và mong bạn hiểu rằng sự hài lòng tuyệt đối của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng có thể giúp bạn giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải.

Nói chung, tất cả các MRNAIL của chúng tôi sản phẩm có đầy đủ Bảo hành 6 tháng Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng ban đầu. Nếu sản phẩm không đáp ứng nhu cầu của bạn trong thời gian này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi biểu mẫu phản hồi bên dưới để cho chúng tôi biết chúng tôi có thể hỗ trợ bạn như thế nào.

Xin lưu ý rằng trang bảo hành và trả lại này dành cho các giao dịch mua được thực hiện thông qua MRNAIL.CN hoặc mrnail Mua hàng trực tiếp trên Amazon. Đối với các giao dịch mua hàng thông qua đại lý được MRNAIL ủy quyền, vui lòng liên hệ trực tiếp với họ.

Sau khi nhận được mẫu đơn trả hàng, chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp mã số RMA (Ủy quyền Trả hàng) và địa chỉ trả hàng. Vui lòng ghi mã số RMA lên bưu kiện và gửi trả trước ngày hết hạn của mã số RMA. Sau khi nhận được bưu kiện, chúng tôi sẽ thông báo và hoàn tiền hoặc gửi sản phẩm thay thế cho bạn.

Xin vui lòng lưu ý rằng việc trả lại hoặc đổi hàng của bạn phải đáp ứng các tiêu chí sau để chúng tôi có thể xử lý:

a) Tình trạng ban đầu với tất cả các phụ kiện, bao gồm sách hướng dẫn, đăng ký bảo hành, v.v.

b) Giấy phép trả lại hàng hóa (RMA) hợp lệ, chưa hết hạn được lấy từ trang web hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sau khi gửi biểu mẫu trả lại.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần bất kỳ sự hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi Tại mrnail@mrnail.cn

GHI CHÚ:

1. Bạn cần thanh toán chi phí vận chuyển để trả lại sản phẩm có vấn đề không về chất lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày bạn mua.

2. Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán chi phí vận chuyển để trả lại sản phẩm sau 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng ban đầu.

3. Chi phí vận chuyển mà chúng tôi đã gửi hàng cho bạn sẽ không được hoàn lại. Nếu bạn nhận được tiền hoàn lại, chi phí vận chuyển sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại của bạn.

4. Chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền nếu bạn trả lại sản phẩm đến địa chỉ trả hàng không chính xác.

5. Chúng tôi chỉ có thể hoàn lại tiền vào tài khoản mua hàng ban đầu của đơn hàng.

6. Trước khi bạn trả lại sản phẩm hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi trước bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ mrnail@mrnail.cn hoặc để lại tin nhắn cho chúng tôi bằng cách m.me/mrnail.cn Chúng tôi rất mong được hỗ trợ. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ yêu cầu trả hàng và hoàn tiền nào mà không thông báo cho bộ phận chăm sóc khách hàng.

7. Vui lòng lưu ý thời gian hoàn tiền sau khi chúng tôi xem xét mẫu đơn trả hàng của bạn: Nếu bạn đã thanh toán bằng PayPal, vui lòng chờ tối đa 48 giờ để giao dịch được hiển thị trên tài khoản PayPal của bạn. Nếu bạn đã thanh toán bằng thẻ, vui lòng chờ tối đa 7-14 ngày làm việc để ngân hàng cập nhật khoản phí trên sao kê ngân hàng của bạn.